Policy

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk.

Om du saknar spårningsinformationen, uppge ditt ordernummer så hjälper vi dig gärna.

Kontakta oss →

Leveranstiden är normalt cirka 2–5 arbetsdagar från det att din beställning har lagts.

Under kampanjer, högtider och perioder med hög orderingång kan leveranstiden vara något längre.

Vill du returnera eller byta en produkt? Kontakta oss via vårt kontaktformulär och ange ditt ordernummer samt vilka produkter det gäller.

Vid retur tillkommer en returavgift på 60 kr, som dras av från återbetalningen. Vi skickar en returetikett/QR-kod till dig så att returen blir så enkel som möjligt.

Vid byte av storlek står vi för frakten, så att du enkelt kan få rätt storlek utan extra kostnad.

Produkten ska vara oanvänd och i originalskick. Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning.

Har du frågor om din beställning eller våra produkter?

Vi finns här för att hjälpa dig. Kontakta oss enkelt via vårt kontaktformulär, så återkommer vi normalt inom 24 timmar på vardagar.

Kontaktformulär: mtskiwear.com/pages/contact

Är du influencer, förening, företag eller arrangör och intresserad av ett samarbete med MTskiwear?

Vi är alltid öppna för nya samarbeten.

Kontakta oss på mtskiwear@gmail.com så berättar vi gärna mer.